Serviciile de stomatologice pediatrica non/minim invazive (anxiety and pain free ) dedicate initial cu succes copiilor si adolescentilor – intr-o abordare psihologica si farmacologica unica si de avangarda in Romania – au fost ulterior imbratisate si solicitate si de familiile juniorilor astfel ca HappydentClinicJunior (la aniversarea a 10-a) devine HappydentClinicJunior&Family!
Afacerea mea in imagini
Cine esti si in ce crezi?
Cred ca educatia este recompensatoare ! Cred ca Universul poate conspira in favoarea sau impotriva ta! Cred ca viata e ca o ecuatie matematica cu foarte multi factori necunoscuti.Care este super-puterea ta?
Rabdarea si educatia continua.Lista zilei adica to do list!
Cand ai realizat ca iti doresti propria afacere?
Cand mi-am dorit independenta financiara si asta inca din copilarie.Cand ai simtit pentru prima oara ca prinzi aripi, ca esti incurajata, ca poti deveni ce vrei tu sa devii?
In 2003- cand am fost recompensata cu sustinere si nota maxima la examenul tezei de disertatie (Frica de dentist la copii)/ sub indrumarea prof.dr. Mircea Miclea UBB Cluj! Si cand -dupa intrarea Romaniei in UE-am participat pentru prima data la un Congres EAPD (European Academy of Paediatric Dentistry) in Elvetia si am devenit primul membru al EAPD din Romania! Asa am inteles ce perfomante poti atinge -ca pediatric dentist in sistem privat.Iti amintesti ce voiai sa te faci cand erai micuta?
In copilarie... nu am avut o orientare profesionala precisa. Ba am vrut sa fiu invatatoare, ba asistenta medicala, ba inginera de Industrie Usoara (era un trend in anii 80)! Dar profesorul meu de matematica (prof. Simion.Mircea)m-a ajutat cu un singur sfat -fii eleva liceului Petru Rares din Piatra Neamt si apoi poti deveni orice- si l-am ascultat!Cat de departe ai avansat in realizarea acestei motivatii?
Am adus aceste servicii la cel mai inalt nivel din Romania prin echipamente, proceduri si politici avangardiste si reformatoare . Schimburile de experienta din Franta, Elvetia, Israel, UK, Olanda mi-au dat masura a ceea ce poate insemna Stomatologia Pediatrica de top.Cui se adreseaza produsele si serviciile tale?
Copiilor si adolescentilor.Unei categorii bine definite de pacienţi (necooperanţi din diferite motive sau cooperanţi necesitând intervenţii cu potenţial anxiogen) .
Adulti si batrani anxiosi/vulnerabili.
Ce produse si servicii ofera afacerea ta?
Servicii de stomatologie non si minim invaziva cu sau fara freza.Managementul si preventia fricii de dentist prin inhalosedare si analgosedare.
Managementul si preventia durerii procedurale.
Servicii de consiliere si preventie a cariei dentare la copilul mic.
Abonamente stomatologice la copii si adolescenti.
Consiliere nutritionala carioprofilactica.
Cum ii bucura pe ceilalti afacerea ta?
Tratamentele stomatologice fara frica si fara durere.Monitorizarea responsabila de lunga durata.
Abordarea precoce a leziunilor carioase incipiente si evitarea complicatiilor.
...ce bucurie poate fi mai mare?
Ce nevoi realizeaza produsul/serviciul tau?
Nevoia de demontare a abordarii medicale conform caruia ...ca sa nu mai doara trebuie intai sa doara...!Ce valoare aduce in societate afacerea ta?
Etica grijii, etica ingrijirii celui vulnerabil.Etica preventiei fricii si a durerii procedurale.
Empatia fata de cel vulnerabil.
Cui se adreseaza afacerea ta?
Parintilor si tuturor categoriilor de profesionisti care se ingrijesc de copii (educatori, psihologi, nutritionisti, pediatri, medici de familie).Dupa ce valori se ghideaza afacerea ta?
Orientare dupa excelenta si mandria muncii. Corectitudine. Fair-play.Care este relatia afacerii tale cu comunitatea Antreprenoare? Ce simti ca primesti de la comunitate si ce ii oferi?
Relatia mea cu antreprenoare este recenta. Nu m-am gandit pana recent ca sunt antreprenoare. Sincera sa fiu imi place mai mult sa ma auto-intitulez ... manager medical ...da!Dar de la orice comunitate obtii feedback (poziitiv sau negativ), obtii informatii, obtii perspectiva a ceea ce ...altii fac!
Ce ii ofer eu? Colegialitate, partner-ship, experienta mea!
Poate putin tabu, dar ai reusit sa gasesti un echilibru intre familie si afacere? Vrem si noi sa stim cum.
Sotul meu -Peter Van Gelder- gandeste si lucreaza la fel de intens ca mine. Ne acceptam si nu ne reprosam unul altuia acest stil de viata. Cat despre home-management ... el preia multe din obligatiile mele -obligatii clasic feminine.Respectam cina si duminica in familie.
Ce consideri ca a contribuit mai mult la crearea si dezvoltarea propriului business: educatia pe care ai primit-o in cadrul institutiilor de invatamant sau autoeducatia antreprenoriala, la care ai contribuit tu, prin propria formare? De ce?
Stomatologia pediatrica in facultate? Old fashion, old style, less education. Low level.Stomatologia pediatrica ca intreprindere privata? No any suport!
Toate acestea de acum le-am invatat in timp prin/
1. Learning by doing.
2. Educatia continua in strainatate.
3. Experientele si intalnirile cu paediatric dentists din Europa.
Cum va spune Mos Craciun povestea voastra in aceasta iarna?
Astept ca Mos Craciun sa imi aduca vestea unui spatiu mai modern, mai luminos si mai mare pentru HappydentClinic astfel incat sa pot dezvolta activitatea HappydentClinic si pe orizontala.Astept si sper sa imi aduca si sanatate.
Daca ai putea sa te caracterizezi in trei cuvinte, care ar fi acelea?
Daruind ...vei dobandi! (Steindhard)Daca afacerea ta ar fi o poveste, cum ar fi aceasta?
Au fost odata ca niciodata niste vremuri triste/nefericite in care copiii sufereau de dureri de dinti. Asta pentru ca pe vremea aceea era conceptia ca ...dintii de lapte nu se trateaza... iar pe de alta parte -dentistii nu primeau copii. Parinti cu copii de mana intrau din cabinet in cabinet si intrebau...primiti copii? Raspunsul era ...Nu! Nu primim copii sub 12 ani! Dentistii care totusi primeau copii ca patienti...puneau o singura conditie...ca acestia sa se comporte cu stoicism la tratamente ca niste adulti! Teroarea, frica si durerea bantuiau astfel acele vremuri fara speranta si intunecate de memoria traumei sau a insomniilor determinate de durerile nocturne! Pana cand intr-o zi binecuvantata de Martie 2008 a sosit Happydent si dentistul pentru copii. El anunta prin comunitate...lasati copiii sa vina la mine!!! Unii il credeau nebun ca doar nimeni nu mai auzise de asa dentist, altii il descurajau ..dentist de copii? ...e greu sa lucrezi cu copiii)...! Happyair? Ce-o mai fi si acest happy-gaz? Dar el nu s-a descurajat si incet, incet a convins si demonstrat cat de importanta si utila este ingrijirea dentara atraumatica la copii...! Astazi si pana in vremuri imemoriale ...HappydentClinic va persevera in a-i face pe copiii pacienti...forever Happy! Forever HappydentClinic!Care au fost cele mai mari provocari la inceput?
Conceptia depasita a comunitatii conform careia copiii nu au nevoie de dentist.Lipsa de suport financiar.
Lipsa infrastructurii adiacente ( in anii 2008 importam faz ilariant din Ungaria iar medicamentele si alte devices speciale le cumparam din SUA).
Lipsa asigurarilor de sanatate dentara (reale si fondate) pentru copii.
Lipsa personalului calificat in domeniu.
De ce ai ales acest domeniu si care sunt, in doua cuvinte, avantajele si dezavantajele lui in Romania anului 2018?
Pentru doua motive/personal (misiunea de a face ceva important pentru copii imi compenseaza faptul de a fi ratat misiunea de mama)
profesional ( abordarea unei nise profesioanale absolut inexistente in Romania mi-a oferit satisfactia pionieratului si dezvoltarii domeniului)
Cum apreciezi nivelul pietei locale/regionale pe sectorul tau?
Inca slab reprezentat. Iar cei care -fascinati de mirajul Happydent-s-au incumetat sa intreprinda ceva concurential- au servicii foarte superficial gandite, fara background si fara viziune.Cum ti-au influentat viziunea studiile facute in facultate si/sau dupa?
Cele 3 Masterate (Stomatologie pediatrica-Marseille, Psihologie (UBB Cluj ), Nutritie si calitatea vietii (UMF Cluj) mi-au largit orizontul astfel incat sa vad diagnosticul de la distanta si interdisciplinar.Doctoratul (UMF Cluj) mi-a dat o lentila performanta cu care vad diagnosticul in profunzime si in cele mai mici detalii.
Cum ai pornit afacerea? A fost greu? Ai avut momente de ezitare?
Cu abonamentul stomatologic pentru copii. Nimeni nu a crezut initial in el...! Si cu articole educative si informative in revista MedNews.Ai avut un plan de afaceri inainte de a deveni antreprenoare? Daca nu, prin prisma experientei pe care o ai acum, ce crezi ca era obligatoriu de luat in considerare inca dinainte de a porni efectiv afacerea?
Nu se vorbea de plan afaceri domeniul medical in anii 2008.Dar ulterior si pe parcurs am descoperit ecuatia costului corect si a dezvoltarii step by step.
Care sunt proiectele tale de suflet realizate pana acum?
De a fi educat si crescut-intr-o forma de protectie sociala- timp de 10 ani un copil orfan si cu deficienta de vedere/Popa Dan canta acum la vioara, la pian, vorbeste si gandeste civilizat, e casatorit!Care au fost cele mai mari provocari in afacerea ta pana acum?
a face in sistem privat si la nivel individual ceea ce ar trebui sa functioneze la nivel de comunitate (vezi preventia cariei si a complicatiilor ei la copii)lipsa asigurarilor de sanatate dentara reale pentru copii
Cum apreciezi sustinerea statului oferita tinerilor intreprinzatori?
Eu nu mai sunt tanar intreprinzator...! Si de ce totdeauna se vorbeste despre sprijin tinerilor intreprinzatori? Dar de ce sunt ignorati pionierii intreprinzatori de acum 20 sau chiar 10 ani?Ce propunere de imbunatatire a legislatiei sau a cresterii sprijinului statului ai pentru stimularea dezvoltariii mediului de afaceri?
optimizarea fiscalitatii pentru serviciile pediatrice (inclusiv stomatologia pediatrica)Programe de preventie a cariei dentare la copii
Asigurari sociale de sanatate dentara a copiilor si adolescentilor pana la 18 ani.
Care sunt proiectele tale de viitor?
Sa rafinez HappydentClinicJuniorSa dezvolt pe orizontala HappydentClinicJunior
Sa scriu articole stiintifice dar si de opinie /din experienta mea.
Cu ce se completeaza meseria ta in timpul liber?
Lectura, gatit sanatos, calatorii. lectii de pian cu Rares.Ce sfat ai sa le dai femeilor care doresc sa-si deschida propria afacere?
Independenta financiara e foarte reconfortanta dar costa. Costa timp si energie in detrimentul relatiilor de familie si personale.Crezi ca poti presara putina „magie” in cafea ca sa poti merge mai departe in fiecare zi pe drumul antreprenoriatului? Ce inseamna aceasta „magie” pentru tine?
O coafura cu stil.Sa fiu bine imbracata in orice moment al zilei inclusiv in casa.
Sa dau si sa primesc feedbackuri pe timpul zilei de la cei dragi.
Sa sun pe mama mea.
Sa comand o carte buna pe internet.
